陳文澤方子涵小說 作品

第1631章:陳總就是鬼才

    酒店的管理層次一般都呈金字塔形式,從塔底到塔頂,由寬到窄。管理的幅度則是越往上層,管理難度越大。

    至於前世的共和國,最常見的管理模式便是直線職能制管理。在該管理體制中,任何一級領導、管理人員、服務員都要明確自己的業務範圍、工作職責及本人應該具有的工作技能和專業知識

    其實說的再透徹一切,所謂的酒店管理也是服務行業中的一個旁支,作為成功學的講師,常年給全國大大小小的服務性質的企業做各種培訓,對於如何搞好服務業,陳文澤還是很有一套自己的心得。

    如此一來的話,再結合著後世成功的酒店管理模式,一套針對阿爾頓斯酒店目前所存在問題的管理機制,便新鮮出爐了!

    “佳悅,回去以後好好把這份方案裡提到的內容消化一下。”

    “至於傑克他們的這個團隊的執行力,我暫時還是比較滿意的。”

    聽到陳文澤的話後,坐在眾人中間的傑克終於悄悄的鬆了口氣。雖然不清楚陳總搞出了這麼方案,可趙佳悅的反應騙不了人!

    可傑克的心裡還是和貓撓似的,如果不搞清楚未來的日子裡阿爾頓斯到底打算如何扭轉現在的困境,傑克心裡也是不會踏實的。畢竟他是阿爾頓斯的總經理,這個職務本身的意義可是非常重的。

    否則的話剛剛陳文澤為什麼不向別人發火,直接就是把所有的矛頭都對準了自己?所以現在當陳文澤話音剛剛落下去之後,傑克也坐不住了,他小心翼翼的看著陳文澤,一副想提又不敢提的模樣

    陳文澤莞爾一笑,說實話對於這個有些桀驁不馴的白人男子,陳文澤還是頗有好感的。既然已經猜出了傑克心裡的想法,那麼陳文澤也不會吝嗇,簡單的用英語和對方講了一句方案的大概。

    “傑克,你認為酒店行業最重要的是什麼?沒錯,你說的設備老化啊之類的確實也很重要,可更重要的是什麼?”