一桶布丁 作品
第733章 炸了
這尼瑪……
好在有預案，客戶服務部門反應也很快捷。
只耽誤了耽誤了大概五分鐘，谷歌跟亞馬遜便在各自的官網上推出了公告，公告的內容大同小異，無非就是將責任推到宇馨科技頭上，作為中間服務商，他們將努力跟宇馨科技溝通，並儘快為大家恢復服務云云。
同一時間公司的高管們也開始主動出擊，聯繫媒體做各種宣傳，目的當然是要先努力撇清自家的責任，先將黑鍋扣到華夏那邊去再說。
當然這也不能說是在說謊。因為罪魁禍首真的就是宇馨科技。
一點點商務上的糾紛，甚至還沒有達到違反合同約定的程度，就直接砸鍋，這放到哪裡都是說不過去的。當然最重要的是要轉移客戶們的注意力。
對於這些遍及全球的客戶，宇馨科技可以不大在乎這些海外客戶他們怎麼想，但不管是亞馬遜還是谷歌卻不能不在乎，其中絕大部分客戶可都是兩家公司的基本盤。
如果因為別人的錯誤，得罪了這部分客戶，自然是兩家公司不可接受的。
兩家公告的內容自然是推鍋的。
表達的意思大概就是公司一直在按照合同履行代理協議，但是因為一些不可抗力，導致一個財季的結算需要延期一段時間，這些都是合同約定中被許可的，但誰知道華夏公司就直接停掉了端口，導致他們無法繼續為廣大客戶服務，他們會立刻跟華夏公司展開磋商，並迅速推出補救措施，云云……
除此之外，更是表達了對宇馨科技的憤慨，在表示要盡全力維護所有用戶權益的同時，如果實在無法商討成功，兩家公司也會聯手推出應對措施，包括但不限於將本該跟華夏公司結算的那部分錢，重新賠償給消費者，拿出替代方案，來解決現在複雜的情況，推出自家的智能系統跟軟件，同步移植之前的會員體系。
簡單來說，如果真的談判破裂，大家不得不使用新系統，或者換一款跟《第八洲》差不多的遊戲，那麼之前馨系統的會員等級跟各項優惠措施，也會移植到新的系統中。換遊戲則會根據之前的消費、等級、任務完成等情況，在新遊戲中獲得一定權益……
總之回應的很有誠意，總結起來大概就是不管怎麼樣，哪怕我們不賺錢，用戶的利益也絕對要保證的。我們跟宇馨科技那家不尊重客戶的公司不太一樣，我們一定會負責到底的，即便我們負責的方式可能跟大家想象中不太一樣，但請不要懷疑我們的誠意。
總之大概就是類似的意思。
當然各地區用戶的接受度如何，那就要看接下來輿論引導的效果如何了。
但這應該是很顯然的事情，只要稍微有責任心的用戶應該都明白選擇的重要性。
……
時間流轉，東方的太陽終於升起，昨夜外網發生的風暴也開始在華夏網絡上引爆。
宇馨科技停機的時間選擇在華夏時間凌晨0點。
七、八個小時時間已經足夠讓無數時區發生的事情傳遍世界。
各種或抱怨或咒罵的文案跟視頻，甚至是對華夏公司不守信用的攻擊，當然其中也包括了少數網友對於本國代理公司的質疑，等等，好的壞的消息早已經充斥網絡。
本就是瘋狂的自媒體時代，再加上這一瘋狂事件的渲染，再配上雙倍更為瘋狂的標題，哪怕是燃點無上限的物質，都可能被火熱的情緒點燃。
“超大事件！凌晨零點，全球斷網！”
“數十億人大暴動，昨夜究竟發生了？”
“就在剛剛，全球都在罵一家華夏公司，到底發生了什麼？”
……
無數聳人聽聞的標題，搭配上從外網搬運的各種素材，當真給人一種世界末日的感覺。
但其實在從這些消息引流到宇馨科技官網後，就能看到一條簡單的聲明。
“鑑於國外合作伙伴無故不遵守合同約定拖延結款時間的行為，我司決定採取暫時封閉旗下產品馨系統跟《第八洲》所有非人民幣結算接口的措施來敦促跟我方友商合作的公司或集團即時按照之前簽署合同中之約定，履行各項財務結算事宜。在財務結算未按合同約定全額結算之前，所有接口將一直處於封閉狀態。所有通過人民幣結算的接口不受影響。”
好在有預案，客戶服務部門反應也很快捷。
只耽誤了耽誤了大概五分鐘，谷歌跟亞馬遜便在各自的官網上推出了公告，公告的內容大同小異，無非就是將責任推到宇馨科技頭上，作為中間服務商，他們將努力跟宇馨科技溝通，並儘快為大家恢復服務云云。
同一時間公司的高管們也開始主動出擊，聯繫媒體做各種宣傳，目的當然是要先努力撇清自家的責任，先將黑鍋扣到華夏那邊去再說。
當然這也不能說是在說謊。因為罪魁禍首真的就是宇馨科技。
一點點商務上的糾紛，甚至還沒有達到違反合同約定的程度，就直接砸鍋，這放到哪裡都是說不過去的。當然最重要的是要轉移客戶們的注意力。
對於這些遍及全球的客戶，宇馨科技可以不大在乎這些海外客戶他們怎麼想，但不管是亞馬遜還是谷歌卻不能不在乎，其中絕大部分客戶可都是兩家公司的基本盤。
如果因為別人的錯誤，得罪了這部分客戶，自然是兩家公司不可接受的。
兩家公告的內容自然是推鍋的。
表達的意思大概就是公司一直在按照合同履行代理協議，但是因為一些不可抗力，導致一個財季的結算需要延期一段時間，這些都是合同約定中被許可的，但誰知道華夏公司就直接停掉了端口，導致他們無法繼續為廣大客戶服務，他們會立刻跟華夏公司展開磋商，並迅速推出補救措施，云云……
除此之外，更是表達了對宇馨科技的憤慨，在表示要盡全力維護所有用戶權益的同時，如果實在無法商討成功，兩家公司也會聯手推出應對措施，包括但不限於將本該跟華夏公司結算的那部分錢，重新賠償給消費者，拿出替代方案，來解決現在複雜的情況，推出自家的智能系統跟軟件，同步移植之前的會員體系。
簡單來說，如果真的談判破裂，大家不得不使用新系統，或者換一款跟《第八洲》差不多的遊戲，那麼之前馨系統的會員等級跟各項優惠措施，也會移植到新的系統中。換遊戲則會根據之前的消費、等級、任務完成等情況，在新遊戲中獲得一定權益……
總之回應的很有誠意，總結起來大概就是不管怎麼樣，哪怕我們不賺錢，用戶的利益也絕對要保證的。我們跟宇馨科技那家不尊重客戶的公司不太一樣，我們一定會負責到底的，即便我們負責的方式可能跟大家想象中不太一樣，但請不要懷疑我們的誠意。
總之大概就是類似的意思。
當然各地區用戶的接受度如何，那就要看接下來輿論引導的效果如何了。
但這應該是很顯然的事情，只要稍微有責任心的用戶應該都明白選擇的重要性。
……
時間流轉，東方的太陽終於升起，昨夜外網發生的風暴也開始在華夏網絡上引爆。
宇馨科技停機的時間選擇在華夏時間凌晨0點。
七、八個小時時間已經足夠讓無數時區發生的事情傳遍世界。
各種或抱怨或咒罵的文案跟視頻，甚至是對華夏公司不守信用的攻擊，當然其中也包括了少數網友對於本國代理公司的質疑，等等，好的壞的消息早已經充斥網絡。
本就是瘋狂的自媒體時代，再加上這一瘋狂事件的渲染，再配上雙倍更為瘋狂的標題，哪怕是燃點無上限的物質，都可能被火熱的情緒點燃。
“超大事件！凌晨零點，全球斷網！”
“數十億人大暴動，昨夜究竟發生了？”
“就在剛剛，全球都在罵一家華夏公司，到底發生了什麼？”
……
無數聳人聽聞的標題，搭配上從外網搬運的各種素材，當真給人一種世界末日的感覺。
但其實在從這些消息引流到宇馨科技官網後，就能看到一條簡單的聲明。
“鑑於國外合作伙伴無故不遵守合同約定拖延結款時間的行為，我司決定採取暫時封閉旗下產品馨系統跟《第八洲》所有非人民幣結算接口的措施來敦促跟我方友商合作的公司或集團即時按照之前簽署合同中之約定，履行各項財務結算事宜。在財務結算未按合同約定全額結算之前，所有接口將一直處於封閉狀態。所有通過人民幣結算的接口不受影響。”