劍刃舞者 作品

第五百一十二章 生造的概念

    海耳洗衣機洗土豆,是營銷界的一個傳說。

    張瑞民剛剛接手海耳的時候,海耳還是一個瀕臨倒閉的企業,他大刀闊斧的改革,引入了大宇模式來管理。

    但是管理歸管理,最重要的還是要把產品賣出去。

    於是,一個非常經典的洗衣機洗土豆的故事橫空出世。

    據江湖傳言,海耳的售後人員經常收到用戶投訴,說海耳洗衣機的質量不好,排水管總是阻塞。

    維修人員上門檢修後,發現堵塞排水管的,是大量泥沙。可是為什麼洗衣機裡會有那麼多泥沙呢?

    原來,當地農民普遍種植土豆,而土豆收回來之後,如何清洗是個大麻煩,於是,就有人想到用洗衣機來洗土豆,又省勁,又幹淨。

    但洗衣機畢竟不是專門用來洗土豆的工具,難以應付如此多的泥沙,於是自然就出現了堵塞排水管的情況。

    如果換一個企業,可能會告誡對方“洗衣機不是拿來洗土豆的!不要再這麼使用了,否則用壞了我們不保修。”

    但是,張瑞民知道了這件事情之後,立刻展開了市場調研,發現使用洗衣機洗土豆居然並非個例。

    於是命令研發部門立項研發,並於第二年推出了一個全新系列的產品,主打特點就是電機功率大,排水管足夠粗,除了洗衣服之外,還能洗菜甚至洗土豆……

    此番神操作,使得海耳一腳踏上了“無所不洗”的道路……除了洗地瓜,後來開發了適合高原地區使用的能夠打酥油的洗衣機,後來又推出了能夠洗蕎麥枕頭的洗衣機,甚至還在某個小龍蝦節上,發表了一款用來“洗小龍蝦”的洗衣機……

    然後海耳洗衣機就開始了稱霸之路,成為了國產洗衣機第一品牌,連續九年霸佔總銷量第一的寶座。

    這個經典的傳說,被當做“客戶思維”的教科書。

    這也是張瑞民在營銷上的神來之筆,是他最得意的一件事。

    陳飛揚複述了這件事,頓時就撓到了他的癢處。