齊橙 作品
第五百四十七章 這的確是有些奇怪
“長纓機床性能低劣，在盧桑亞釀成不少於10起惡性事故！”
臨機集團小會議室裡，唐子風向一干高管通報了由盧桑亞大使館通過電子郵件發來的消息，一時間把眾人都驚得目瞪口呆。
“電機著火，主軸斷裂，齒輪箱爆裂……，這完全不可能啊。”
集團總工程師於曉惠拿過電子郵件的打印件，讀了一小段，眉毛就皺起來了。
郵件的抬頭寫得很清楚，這是盧桑亞當地發行量最大的報紙上的一篇文章，核心內容就是宣傳中國機床品質不可靠。文章中列舉了中國機床在盧桑亞出現的問題，其中又尤其點了長纓機床的名字，並羅列了一大批長纓機床發生的質量事故，有些事故甚至還造成了操作人員受傷以及財產損失。
“機床出故障不奇怪，但要說發生這麼惡劣的事故，而且多達10起以上，這就有些離奇了。”於曉惠說，“長纓機床在盧桑亞賣得很好，這和胖子叔叔的宣傳有很大關係。可是，到目前為止，整個盧桑亞擁有的長纓機床也超不過1000臺，怎麼可能會發生這麼多起惡劣事故？”
“我覺得，這應當是有人在造謠吧。”常務副總經理張建陽猜測道，“花點錢買通一個記者，編幾個故事出來毀壞我們的聲譽，這種事應當是有人能夠做得出來的。”
“的確啊，在市場競爭中，這種事情並不罕見。”新上任的銷售公司總經理鄭康也附和道。
“這種可能性當然是有的。”唐子風說，“大使館那邊傳過來的消息說，他們在第一時間就和報社聯繫過了，希望報社不要捕風捉影，要對所報道的內容負責。報社方面堅稱，他們的報道是有根據的，可以提供所有的原始資料。
“從報社的這個表態來看，這篇報道恐怕不完全是造謠，而是有一定依據的。”
“這就奇怪了。”分管海外事務的副總陳波說，“如果咱們的機床出了問題，客戶那邊是肯定要向我們的售後服務中心反映的，報修，或者投訴，都是必然的做法。按照這篇報道上的說法，這十餘起質量事故，是在過去一年多的時間裡發生的，而我們卻沒有收到任何反饋，這不是咄咄怪事嗎？”
“會不會是非洲售後服務中心那邊隱瞞了消息？”總會計師舒欣問道。
陳波斷然地搖了一下頭，說:“這不可能。首先，非洲售後服務中心那邊的人員是非常可靠的，絕對不可能做出隱瞞消息的事情。其次，如果真的出現這樣的質量事故，責任也不在售後服務中心這邊，他們沒有必要隱瞞消息。”
“這的確是有些奇怪。”唐子風說，“這樣吧，老陳，你安排非洲售後服務中心那邊瞭解一下情況，小鄭也讓銷售公司去了解一下情況。我一會聯繫一下寧默，讓他通過機床學校的渠道去了解一下。這樣幾方面的情況彙總起來，我們就能知道到底出了什麼問題了。”
隔著上萬公里，大家著急也沒辦法，只能照著唐子風的安排，各自派人去了解情況。集團這邊也沒閒著，張建陽讓相關部門核查過去一段時間出口非洲的設備清單，再檢查相應的生產臺賬，確定是否存在質量上的隱患。事實上，這樣做的必要性並不大，這些年中國的工業企業生產越來越規範，質量管理體系已經非常成熟，出現大規模質量缺陷的可能性幾乎是不存在的。
臨機集團小會議室裡，唐子風向一干高管通報了由盧桑亞大使館通過電子郵件發來的消息，一時間把眾人都驚得目瞪口呆。
“電機著火，主軸斷裂，齒輪箱爆裂……，這完全不可能啊。”
集團總工程師於曉惠拿過電子郵件的打印件，讀了一小段，眉毛就皺起來了。
郵件的抬頭寫得很清楚，這是盧桑亞當地發行量最大的報紙上的一篇文章，核心內容就是宣傳中國機床品質不可靠。文章中列舉了中國機床在盧桑亞出現的問題，其中又尤其點了長纓機床的名字，並羅列了一大批長纓機床發生的質量事故，有些事故甚至還造成了操作人員受傷以及財產損失。
“機床出故障不奇怪，但要說發生這麼惡劣的事故，而且多達10起以上，這就有些離奇了。”於曉惠說，“長纓機床在盧桑亞賣得很好，這和胖子叔叔的宣傳有很大關係。可是，到目前為止，整個盧桑亞擁有的長纓機床也超不過1000臺，怎麼可能會發生這麼多起惡劣事故？”
“我覺得，這應當是有人在造謠吧。”常務副總經理張建陽猜測道，“花點錢買通一個記者，編幾個故事出來毀壞我們的聲譽，這種事應當是有人能夠做得出來的。”
“的確啊，在市場競爭中，這種事情並不罕見。”新上任的銷售公司總經理鄭康也附和道。
“這種可能性當然是有的。”唐子風說，“大使館那邊傳過來的消息說，他們在第一時間就和報社聯繫過了，希望報社不要捕風捉影，要對所報道的內容負責。報社方面堅稱，他們的報道是有根據的，可以提供所有的原始資料。
“從報社的這個表態來看，這篇報道恐怕不完全是造謠，而是有一定依據的。”
“這就奇怪了。”分管海外事務的副總陳波說，“如果咱們的機床出了問題，客戶那邊是肯定要向我們的售後服務中心反映的，報修，或者投訴，都是必然的做法。按照這篇報道上的說法，這十餘起質量事故，是在過去一年多的時間裡發生的，而我們卻沒有收到任何反饋，這不是咄咄怪事嗎？”
“會不會是非洲售後服務中心那邊隱瞞了消息？”總會計師舒欣問道。
陳波斷然地搖了一下頭，說:“這不可能。首先，非洲售後服務中心那邊的人員是非常可靠的，絕對不可能做出隱瞞消息的事情。其次，如果真的出現這樣的質量事故，責任也不在售後服務中心這邊，他們沒有必要隱瞞消息。”
“這的確是有些奇怪。”唐子風說，“這樣吧，老陳，你安排非洲售後服務中心那邊瞭解一下情況，小鄭也讓銷售公司去了解一下情況。我一會聯繫一下寧默，讓他通過機床學校的渠道去了解一下。這樣幾方面的情況彙總起來，我們就能知道到底出了什麼問題了。”
隔著上萬公里，大家著急也沒辦法，只能照著唐子風的安排，各自派人去了解情況。集團這邊也沒閒著，張建陽讓相關部門核查過去一段時間出口非洲的設備清單，再檢查相應的生產臺賬，確定是否存在質量上的隱患。事實上，這樣做的必要性並不大，這些年中國的工業企業生產越來越規範，質量管理體系已經非常成熟，出現大規模質量缺陷的可能性幾乎是不存在的。